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    人力資源經管指導手冊人事資源政策流程指導手冊.doc 101頁

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    PAGE / NUMPAGES 人力資源經管手冊 本工具說明:作為人力資源部門,除了自己要有人力資源各個模塊的相關政策、制度,為了便于各部門掌握和理解,還應該把制度做成手冊形式易于理解與操作的更加詳細文本,發給各個部門經理,指導他們在不同情景下參照使用,比如,如何處理人員入職,如何調整薪資。本工具書就給出了一個很好的樣本。 對于集團公司,總公司人事部,也有必要作出此類手冊,對全系統的人力資源部門工作,給予明確的規范和指導,本工具書也是一個很好的范本。 本工具書給出了兩個范本。 (范本一) 目 錄 TOC \o "1-3" \h \z \u 第一章手冊的目的 4 第二章人力資源部的工作職責 5 第三章招聘工作 7 第四章新員工入司工作流程 13 第五章員工轉正考核工作流程 17 第六章員工內部調動工作流程 19 第七章員工離職 23 第八章勞動合同 25 第九章薪資制度 28 第十章考勤經管 31 第十一章員工福利 35 第十二章績效經管 37 第十三章獎勵制度 39 第十四章違紀處分 40 第十五章培訓與發展 43 第十六章職業生涯發展 47 第十七章人事檔案經管 50 手冊的目的 XXXX公司在人力資源經管方面致力于達成以下目標: 構筑先進合理的人力資源經管體系,體現“以人為本”的理念,在使用中培養和開發員工,使員工與公司共同成長。 保持XXXX內部各公司在人事制度和程序的統一性和一致性。保持人力資源系統的專業水平和道德規范。 保證各項人事規章制度符合國家和地方的有關規定。 為達到上述目標,XXXX公司人力資源部編制本手冊,以此規范和指導有關人力資源方面的政策和程序。 公司人力資源部是負責制訂及實施有關人力資源政策和程序的部門。 本手冊將根據實踐的發展不斷充實和修訂。人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機構提出修改意見。 人力資源部的工作職責 核心職能:作為公司人力資源的經管部門,選拔、配置、開發、考核和培養公司所需的各類人才,制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業生涯計劃,調動員工積極性,激發員工潛能,對公司持續長久發展負責。 工作職責: 制度建設與經管 制訂公司中長期人才戰略規劃; 制訂公司人事經管制度,總分公司人事經管權限與工作流程,組織、協調、監督制度和流程的落實。 核定公司年度人員需求計劃、確定各機構年度人員編制計劃; 定期進行市場薪酬水平調研,提供決策參考依據; 指導、協助員工做好職業生涯規劃。 機構經管 配合相關部門,做好分支機構選點調研、人才儲備、籌備設立等方面工作; 公司系統各級機構的設置、合并、更名、撤銷等經管; 制訂公司機構、部門和人員崗位職責; 公司及分支機構高級經管人員的考察、聘任、考核、交流與解聘經管; 監督、檢查與指導分支機構人事部工作。 人事經管 員工招聘、入職、考核、調動、離職經管。 公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養; 公司干部和員工的人事檔案、勞動合同經管; 協助組織各專業序列技術職務的考試與評聘; 提供各類人力資源數據分統計及析; 經管并組織實施公司員工的業績考核工作。 薪酬福利經管 制訂并監控公司系統薪酬成本的預算; 核定、發放總公司員工工資,核定分支機構領導班子成員及人事、財務人員的工資; 制訂公司員工福利政策并經管和實施。 培訓發展經管 公司年度培訓計劃的制訂與實施; 監督、指導總公司各部門及各分支機構的教育培訓工作; 經管公司員工因公出國培訓、學歷教育和繼續教育; 制訂公司年度教育培訓經費的預算并進行經管和使用; 開發培訓的人力資源和培訓課程。 其他工作 制訂公司員工手冊; 定期進行員工滿意度調查,開發溝通渠道; 協調有關政府部門、XX監管機關及業內單位關系; 聯系高校、咨詢機構,收集匯總并提供最新人力資源經管信息; 公司人事經管信息系統建設與維護; 招聘工作 招聘目標 通過系統化的招聘經管保證公司招聘工作的質量,為公司選拔出合格、優秀的人才。 招聘流程規定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。 招聘原則 公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則。對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工,將優先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。 所有應聘者機會均等。不因應聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。 招聘政策和工作流程 各分支機構人力資源部門參照制定相應政策,報公司人力資源部審核后執行。 招聘政策 招聘工作應根據每年人力資源經管計劃進行。如屬計劃外招聘應提出招聘理由,經公司總經理審批后方可進行。 招聘程序 招聘需求申請和批準步驟 各部門和各分支機構根據年度工作發展狀況,核查本部門各職位,于每年年底根據公司下一年度的整體業務計劃,擬定人力資源需求計劃

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