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    寫給被侵權者的一封信

    max文檔投稿賺錢網

    尊敬的被侵權者:

    您好!

    我們網站自成立十多年以來,因為文檔99.99%都是用戶上傳的(我們自己上傳文檔,也僅僅只是測試而已),所以在質量以及合規合法等方面的問題就經歷了層出不窮的風風雨雨。其中,違法涉政等方面的問題就幾次差點讓網站倒閉,目前我們已經基本解決了違法涉政的問題(不至于有快速倒閉的風險,建立了長效責任機制),但是文檔侵權等等方面隨著訪問量的持續上升,這方面的問題就比較問題突出,與作者產生的誤會和矛盾摩擦也就比較多,通常我們都是及時處理了。

    一、關于誤會的產生

    通常作者與網站在解除之前,就產生了一些誤會,通常誤會有兩個:

    (1)網站憑什么拿我沒有授權的文檔來盈利,你們坐收漁利?

    (2)作者要刪除文檔,網站可能會拿出各種理由予以拒絕不予刪除,比如拿出證據是你自己的文檔以及各種證啊什么的,反正就是不想刪除。

    對于第(1)個理解,我們要澄清:我們網站還是屬于知識分享型網站,不是純粹的以下載為盈利的網站。據統計,1千個網友預覽了文檔之后點擊了下載按鈕的網友只有10個人。而在這10個點擊了下載按鈕的網友,其中又只有1-1.5個網友真正愿意付費下載。目前很多文檔分享了也就是僅僅分享了,但是沒有任何的點擊率。有些作者在本站發現了自己的文檔,興奮不已,通過網站一查得知,根本就沒一點訪問量。有訪問量,一查也就是作者本人自己去點擊的。根本不像作者想象的那樣——很多人去看自己的文檔,下載自己的文檔。也就是說,1000個網友只有1-1.5個人來愿意付費下載,其他998.5個網友閱讀了之后就跑了。而且下載的價格還不貴的情況下發生,通常只有幾元到幾十元不等(不像有些網站一個報告或者ppt就要賣幾百幾千幾萬的賣)。下載率不高的原因是,一是目前文檔網站還特別多,特別是百度文庫、豆丁網、道客網以及各中小網站,二是有的網站還提供免費下載的功能,三是像cnki知網和萬網才是論文下載的主流(他們才是真正的論文下載王國)。我們網站只是一個不怎么入流的小網站。至于說到付費下載,我們只是想通過付費下載,達到網站的收支平衡。要想說到賺錢,還真的不容易。 關于第二個理解——“網站可能會拿出各種理由予以拒絕不予刪除,比如拿出證據是你自己的文檔以及各種證啊什么的,反正就是不想刪除。”,目前我們網站在收到侵權刪除后,都會是在第一時間刪除,通常是幾分鐘內就刪除,而不是:拖著不刪或者找各種理由不刪除。

    1/3 侵權處理客服聯系電話:19940600175QQ群:784321556
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    二、關于侵權的情形及應對

    目前侵權主要表現在以下地方,同時借此機會,我們也想表達自己的看法:

    (一)關于畢業論文侵權

    為什么網上那么多文檔?很多作者卻不來投訴或者發起維權官司?

    很多上傳者上傳為了貪圖一己之利,將人家剛剛畢業發表的或者即將發表的人家未經過允許授權的畢業論文就公之于眾。影響了人家的畢業論文查重,導致人家畢業不了。這種情況,當然是作者與網站深惡痛絕的,遇到這種情況,我們堅決予以論文刪除并對上傳者進行處罰處理。這種情況,目前只占到一百萬分之十。
    而對于已經畢業了三年以上的論文,通過網站調查發現,其實作者也愿意公布給網上的網友予以免費觀看,因為:很多畢業論文說穿了,其實還處于理論階段,沒有經過實踐的檢驗,還不能應用于實際工作生產中,所以作者是愿意分享和與同行交流的,同時也希望能夠得到網友的反饋信息。即絕大多數或者絕大部分(99.99%)的作者不愿意投訴本站的原因有:

    A.論文作者已經順利畢業,在無特殊專利保密或者進一步改良內容的情況下,論文作者本著一顆分享的心態愿意共享(分享)給網友。以前,想分享出去,還不知道分享到哪個網站,現在具有有網站自己分享了,其實自己也省心了一番。因此絕大部分的作者都是睜一只眼閉一只眼。

    愿意通過網絡交流和得到用戶反饋。即只要論文一旦公布,就有可能有感興趣的網友想與作者本人達成交流或者反饋,以取得學術上的更進一步提升的空間的可能。

    解釋說明

    C.當然也有人說“維權成本高昂也是一大原因”——即使把官司打贏了,但是自己在維權過程中所付出的時間已經精力成本都贏不回來。同時自己在論文原創舉證以及如何打官司等方面有較大的門檻問題(打維權官司就像打一場局部戰爭,需要做好充分的思想、頭緒以及時間精力準備)。另一個方面,現在又有誰能保證自己寫的論文100%都是自己寫的呢?(保證一點點都沒有借鑒別人的成功之處)。我們也比較認同這一說法,但是,我們想說的是:“本來我們可以1分鐘刪除,馬上就能解決的事情,為什么非要打官司呢?我們又不是死皮賴臉的不刪除。”

    解釋說明 解釋說明 解釋說明

    問題跟蹤:

    論文是從哪兒泄漏出來的?

    (1)從cnki知網,萬網,維普網等高校圖書館網站而來。因為這類網站可以免費,無限量的提供給高校網友無限下載,免不了傳播,免不了有人分享出來,特別是分享到我們這種網站上來。然后以這個論文是他朋友的或者我自己的文檔發布出來。因為cnki其實也提供付費下載,通常是5元一個,同時該論文又是通過自己的學校、導師授權發布的,所以論文作者一般不會找cnki或者萬網等網站的麻煩。雖然說也想找,但是已經簽訂了授權協議,也只有吃啞巴虧,“啞巴吃黃連,有苦說不出”。

    (2)高校網站,有的不是從cnki或者萬網而來,僅僅只是某個高校網站才有。這種情況,是只有某種特殊權限或者了解這一權限的人才有資格,才有能力下載并轉載到我們網站上來。

    網站采取了哪些措施盡量減少侵權情況發生?

    (1)鑒于以上剛剛說的,同時照顧剛剛要畢業或者即將要畢業的同學,我們是不允許網友上傳三年以內發表或者即將要發表的論文。一旦遇到這種情況的轉載或者發布的行為發生,我們立即對上傳者進行處罰處理。

    (2)鑒于某些論文作者有分享論文的愿望,達成“知識分享型”我們同時又允許論文時間已經達到畢業三年以上的論文上傳。

    (3)有些論文已經達到三年以上的如果有特殊情況,實在不愿意分享的論文,一旦作者通過QQ或者email告知我們,我們知曉后一般10分鐘內刪除(遇到節假日情況可能不會這么快的及時處理)。

    (4)網站后面在財力物力支持下,以及取得資質證書的情況下,看看能不能取得學校方面在論文方面的授權。

    (二)侵犯某些公司不宜公開的機密文檔

    有些公司的機密文檔上傳到本站后,感到很驚訝,很羞憤,繼而在沒有做出理性判斷的情況下說這些文檔是從哪兒得到的——言下之意,感覺是我們網站黑客攻擊了他們的公司偷了他們的文檔。我想說的是,文檔泄露途徑有二:

    (1)有員工不小心分享上傳了你們公司自己的文檔,絕大部分網友稀里糊涂的上傳了公司文檔,想測試一下,結果忘記刪掉。

    (2)有員工上傳了文檔到百度文庫,繼而被我們的上傳者轉載。

    (3)有的講師把文檔分享給了學員,學員缺偷偷的上傳到我們網站上來。

    ……我想說的是,我們網站絕無可能,也無時間精力、能力以及主管意愿去主動偷取你們的公司文檔(來盈利)。 針對這種情況,我們一般在得到通知后,就立即刪除。

    解釋說明 解釋說明 解釋說明

    問題跟蹤:

    網站采取哪些措施更有利于快速有效而又避免被誤刪的措施?

    目前刪除一般是通過在線QQ或者email的方式進行刪除,如果遇到凌晨0-7點鐘,就無法做到及時有效的處理。
    措施:后面我們會通過在線表單的形式進行刪除(先刪除后審查)。

    題外:淺論文檔被侵權會對作者或公司帶來哪些額外想不到的好處?

    1.如果是個人,會增加這個人的名氣,甚至能找到志同道合的朋友。很多免費小說作者,之所以免費,其實就是在寫文章練手的同時,又能增加自己的曝光度(增加名氣,俗稱“網紅”),同時又能找到志同道合的人,實現自我價值認同(很多人在現實中遭受來自于家庭、親戚、鄰居周邊的非議和不認同,但是在網絡中卻能得到大家的認同,頗有網絡英雄的味道)

    2.如果是公司的干貨文檔,用戶預覽文檔看到后,更加信任公司的品牌及價值認同,無形中增加對公司的認同及產品的信任度。一個內容有“干貨”的文檔,變成了一個活生生的“軟文”或者品牌營銷,對公司來說,確實是一個低成本的價值最大化營銷。從另一種角度來說,文檔分享的傳播還有人幫著傳——確實是一件零成本營銷的辦法。

    (三)侵犯某些個人信息或者個人隱私

    解釋說明 解釋說明 解釋說明

    針對以上侵犯隱私或者個人信息的情況,我們一般見到會立即刪除,這個不容爭辯,我們也沒有好說的——即無條件、有法律義務的立即刪除。

    2/3 侵權處理客服聯系電話:19940600175QQ群:784321556
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    三、網站為什么不愿意主動刪除一些看似明顯侵權的文檔呢?

    1.以上說過,絕大部分作者對本網站持寬容、理解、容忍、友好態度。據統計,99.99%的文檔作者睜一只眼閉一只眼,只有極少部分作者原意刪除文檔。其中無論是出于作者的“無私奉獻”知識共享型,希望得到網友反饋型,還是增加自我認同感,增加自己名氣等原因。

    2.網站有快速侵權處理的方式,真的遇到了侵權,在線提交以及在線人工都會快速刪除處理。最大化的滿足了被侵權者的訴求。

    3.文檔既然在別人手上并傳到本網站,我們就視同該文檔的上傳過程中,默認該上傳者已經得到授權轉載或者該文檔就是本文作者。否則一個絕好的文檔怎么可能在別人手上呢?

    4.理清誰是版權源頭,本身就是一件極為困難的事情嚴格來說文檔內容本身不是純粹的干凈,無論是學術論文,還是文檔內容本身,即使內容本身沒有去抄襲文字本身,但是我們在作文檔內容的過程中,都或多或少、有意無意的抄襲別人先進思路,先進理念的地方。其實這一過程就是“長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上”“站在別人的肩膀上更進一步”。我們人類的發展的過程其實也就是學習別人先進技術,經驗,理念的過程。如果不準一丁點別人去抄襲去學習,我們相信我們還是停留在原始社會的發展階段。別人水至清則無魚,與其對版權的歸屬問題爭個你死我活,還不如干脆睜一只眼閉一只眼,心里也沒那么多煩勞。“偷書不算偷”。如果我們故步自封,非要對文檔做過多的侵權責任劃分誰是誰非,無論是時間成本,精力成本,以及個人乃至社會的發展需要都是不利的。

    5.網友需要以及網站自身發展需要(我們也承認我們也有自我發展需要的私心),我們網站適應了知識共享和文檔電子化是必然趨勢和未來發展方向,滿足了絕大部分網友查找資料、深造學習進步,快速解決問題……我們不去做,別人也會去這么做,這是無法阻擋的趨勢。

    6.本網站要發展出一種生態系統(非僅僅是賺錢系統),讓被侵權者從“深惡痛絕侵權網站”到認同與理解網站,并最終使用網站。

    我們認為被侵權者深惡痛絕網站的一大原因,就是自我經濟利益受到損害。因此網站一定要建立一個生態賺錢系統,即付費下載+付費閱讀+付費咨詢+付費服務的體系,后面還會增加更多的服務。

    我們說這么多,不是為了逃脫“侵權”責任,而是讓大家理解網站并認同網站(我們已經建立了快速有效的侵權處理機制和事務中心)。

    你們網站有哪些措施建立一個有網友喜愛的良心網站?

    (1)文檔認領功能如果發現文檔是您自己的,無須通過繁瑣的舉證等,只需要淺顯的說明以及相關證明以及上傳身份證認證(聯網實時認證),就可在2-3分鐘完成一個或者幾個相同文檔的認領。以后未來文檔產生的下載收益和付費閱讀都歸作者本人。

    (2)文檔認領之前的既往所有付費下載收益都歸作者本人。即:如果一個文檔產生了100元的下載收益,那么網站以及上傳者將退回相關收益給作者本人。如果上傳者把產生的收益已經提現走了,怎么辦?那就由網站墊付!該上傳者的其他文檔產生的收益將逐步歸還給網站,不用擔心網站方虧損倒閉。

    (3)讓一個文檔產生N倍收益的妙招——利用閑暇時間賺取網友提出的咨詢費 因為文檔是你自己寫的原創,而你在這一方面的專長肯定是無疑的,所以,我們正在試圖打造一個“懸賞問答”以及一對一的付費咨詢系統。目前ask.book118.com就已經做好了。但是離用戶省心省力即用戶想要的賺錢又省力的系統還差一段距離。目前,只要有用戶提出了相關提問,我們就會立即發短信給作者,如果聊得來,就可以通過ask.book118.com來發起單一的懸賞提問。
    目前我們還在籌劃“咨詢服務”升級,之前的ask.book118.com只能發起單個懸賞提問,而不能對某一方面的若干提問發起付費咨詢。即籌劃一個“某一方面”的包干制的問答系統。而且我們要朝app、微信、小程序方面發展,即隨時,隨地,隨心服務,且滿足時效性,最大化的利用手機的便利性。

    (4)打造一個作者“能及時獲得訪客回饋”的系統。有人向您提問咨詢了,有人向您發起懸賞提問了,有人要求退款了,有人留言或者短消息了,……我們都會短信通知您。包括有人評價、頂踩文檔了,等等都會有短信推送。為了節省費用,以后我們主要以微信或者app的方式推送。

    文檔投稿賺錢網(www.n6595.com)致上

    網站站長:

    2018年4月13日

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